Curso taller en:
Atención al público: comunicación efectiva
Fecha: Miércoles 19 de marzo

LOS ACCESOS SE ENVIARÁN POR EL GRUPO DE WHATSAPP

​¿QUÉ VEREMOS?

Este curso está diseñado para mejorar las habilidades de comunicación de los profesionales que interactúan directamente con el público. A través de técnicas de comunicación verbal y no verbal, escucha activa y manejo de situaciones difíciles, los participantes aprenderán a ofrecer una atención más eficiente y empática, mejorando la satisfacción del cliente. Ideal para quienes buscan optimizar la calidad del servicio en atención al cliente y relaciones públicas.

docente

Sebastián Flores
► MBA en Dirección y Gestión Empresarial – Universidad Nacional de San Agustín.
►  Licenciado en Administración de Empresas – Universidad Nacional de San Agustín.
► 7 años de Experiencia en el Sector Financiero

CERTIFICACIÓN OPCIONAL

Certificado por 24 horas académicas, emitido por INAGEP y el Politécnico las Américas (RGR N.º 1728-2019), válido para actualización laboral y convocatorias de empleo diversas.

PAGO OPCIONAL:
Podrá acceder al finalizar y aprobar el curso:

Derecho de certificación:

• Opción 1: S/ 20 (Incluye certificado digital + acceso ilimitado a todo el material del curso) o 7 USD​
• Opción 2: S/ 46 (Incluye certificado digital, Certificado en físico con envío a nivel nacional y el acceso a todo el material del curso)