CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN POR PROCESOS EN LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA
INSCRIPCIONES ABIERTAS ACCESO INMEDIATO La gestión por procesos debe ser entendida como una herramienta orientada a identificar y suministrar información para el análisis de la entidad con un enfoque en sus procesos, con el propósito de satisfacer las necesidades y expectativas de los ciudadanos, en el marco de los objetivos institucionales, lo que requiere del compromiso de la Alta Dirección y del involucramiento de las unidades de organización que participan en los procesos. Módulos de Estudio: Módulo 1: Gestión Estratégica Pública Módulo 2: Orientación hacia procesos Módulo 3: Preparatoria,Diagnostico e Identificación de procesos Módulo 4: La mejora de los procesos |
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