CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN POR PROCESOS EN LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA 

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​La gestión por procesos debe ser entendida como una herramienta orientada a identificar y suministrar información para el análisis de la entidad con un enfoque en sus procesos, con el propósito de satisfacer las necesidades y expectativas de los ciudadanos, en el marco de los objetivos institucionales, lo que requiere del compromiso de la Alta Dirección y del involucramiento de las unidades de organización que participan en los procesos.

Módulos de Estudio:
Módulo 1: Gestión Estratégica Pública
Módulo 2: Orientación hacia procesos
Módulo 3: Preparatoria,Diagnostico e Identificación de procesos
​ Módulo 4: La mejora de los procesos

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