CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN POR PROCESOS PARA EMPRESAS
INSCRIPCIONES ABIERTAS ACCESO INMEDIATO El presente curso ofrece al participante los conocimientos necesarios para diseñar y estructurar procesos empresariales como base de las organizaciones para gestionar sus actividades y recursos. Alinear los objetivos en una perspectiva estratégica para finalmente poder controlarlos y medirlos a partir de métodos estadísticos. TEMARIO: 1. Introducción 2. Las 4 E’s y la gestión de modelos empresariales modernos 3. Identificación de procesos y sub procesos 4. Descripción y modelamiento de procesos 5. Técnicas de calidad en la gestión de riesgo de procesos 6. Medición de procesos con el enfoque del Balanced Score Card |
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