Curso de especialización en
Negociación y resolución de conflictos
INSCRIPCIONES ABIERTAS
ACCESO INMEDIATO

​¿qué veremos?

El profesional de hoy requiere desarrollar competencias que consoliden su perfil de líder, como: inteligencia emocional, negociación y solución de conflictos.
Este curso te permitirá adquirir conocimiento teórico y práctico para aplicar estrategias de resolución de conflictos, simulación de casos en diversas situaciones y contextos para influir en las personas logrando acuerdos que beneficien a ambas partes.

​temario

1. Introducción
2. El proceso de resolución de conflictos
3. Estilos de conflicto
4. El circuito del conflicto
5. Habilidades de resolución de conflicto
6. Aprendizajes de resolución de conflictos
7. Implementación de un plan de resolución de conflictos

certificación

​DURACIÓN: 1 Mes
INSCRIPCIONES: Abiertas
INICIO: Inmediato
MODALIDAD: Virtual (Auto instructivo)
HORARIO: A libre disponibilidad del alumno
CERTIFICACIÓN: Doble Certificación, la cual consta de un certificado por 120 horas emitido por INAGEP y el Centro de Educación Técnico Productiva Politécnico de las Américas
(autorizado por MINEDU- UGEL Arequipa)

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